La Communauté de Communes de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc, composée de 4 communes membres, accueille sur son territoire des stations été/hiver à la jonction de la France, de la Suisse et de l'Italie. Située au pied du Mont-Blanc, le plus haut sommet des Alpes, berceau des 1ers Jeux Olympiques d’hiver, elle est réputée pour son caractère dynamique et sportif. Elle offre également un ensemble d'infrastructures, ainsi qu'une activité économique, culturelle, historique diversifiée et de premier plan.
Le Réseau des musées de la Vallée de Chamonix-Mont-Blanc comprend cinq sites ouverts au public (Musée du Mont-Blanc, Musée des Cristaux, Maison de la Mémoire et du Patrimoine, Musée Montagnard, Maison de Barberine) et un Centre de Conservation et d’Etude.
Le Musée du Mont-Blanc sera ouvert en juin 2026 après agrandissement et rénovation. Il conserve et expose une riche collection relative à l’histoire du territoire, à l’alpinisme et aux représentations du paysage et renforce ses équipes, en recrutant quatre postes de chargé d'accueil et de billetterie (H/F).
Premier contact : Accueillez, informez et guidez les visiteurs avec bienveillance.
Gestion des flux : Billetterie, encaissements (espèces, CB, chèques), et vente de produits en boutique.
Logistique : Ouverture/fermeture du musée et des expositions, contrôle des équipements audiovisuels.
Polyvalence : Remplacements ponctuels dans d’autres musées du réseau.
Vigilance : Surveillez les salles d’exposition et faites respecter les règles et mode de fonctionnement du musée avec professionnalisme et courtoisie.
Réactivité : Gérez les incidents (malaise, problème technique, etc.) et alertez les autorités si nécessaire.
Prévention : Signalez tout comportement ou situation à risque pour garantir la sécurité de tous.
Organisation : Gestion des mails, réservations (groupes, scolaires), et statistiques.
Événements : Participez à l’organisation des activités culturelles et au montage/démontage des expositions.
Polyvalence : Missions de soutien administratif et contributions variées selon les besoins du musée.
Conditions de recrutement :
Cadre d'emploi des adjoints administratifs - catégorie C- Recrutement statutaire ou par voie contractuelle (possibilité de CDD renouvelable)
Prime métier IFSE
Amicale du personnel permettant de bénéficier de tarifs réduits dans des commerces, équipements ou l'achat groupé de produits locaux
Action sociale (Plurelya) et tickets restaurants (Edenred)
Lieu de travail : principalement Chamonix, ponctuellement sur le réseau des Musées du territoire
Horaires : planning mensuel sur une base de 35h par semaine annualisés
Processus de recrutement : un premier contact téléphonique, suivi d'un entretien sur site avec les managers, délai légal de publicité de l'offre d'emploi d'une durée d'un mois. Journée d'intégration programmée pour nos nouveaux talents.
Poste non logé
Relationnel : sens de l’accueil, courtoisie, capacité à gérer les situations d’affluence et de tension avec calme, niveau B1 en Anglais souhaité
Organisation : rigueur, fiabilité, respect des procédures, ponctualité et sens des responsabilités
Compétences administratives : utilisation d’outils bureautiques, gestion de mails, réservations, suivi de statistiques
Techniques : capacité à manipuler une caisse, terminaux de paiement, équipements audiovisuels de l’exposition
Sécurité / sûreté : vigilance, réactivité, respect strict des consignes, sang-froid en cas d’incident ou d’évacuation
Disponibilité : planning incluant les week-ends, jours fériés et en périodes de forte fréquentation touristique
Intérêt culturel : sensibilité pour le patrimoine, la montagne et les missions d’un musée
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